1. 基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な取得、利用、管理に努めます。
2. 取得する情報
- 会社名、部署名、役職、氏名、メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容、商談・サポート対応履歴
- 本サービスに登録された顧客情報、名刺情報、タスク、対応履歴
- アクセスログ、端末情報、Cookie等の技術情報
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
- お問い合わせ、資料請求、相談依頼への対応のため
- 本サービスの保守、改善、障害対応のため
- 重要なお知らせ、契約、請求、サポートに関する連絡のため
- 利用状況の分析およびサービス改善のため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務委託
当社は、サービス提供、データ保管、メール配信、決済、サポート等のために、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookie等の利用
当社は、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できない場合があります。
8. 開示・訂正・削除等
本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、AgLeadiのお問い合わせ窓口までご連絡ください。